Cobre BaseSistema de cobrança recorrente
Cobre seus clientes e acompanhe quem pagou.
A Cobre Base emite a fatura, envia o link de pagamento e registra quem pagou. O cliente escolhe PIX, boleto ou cartão. Se a fatura atrasar, o lembrete é enviado.
Como a cobrança funciona
Do cadastro do cliente ao pagamento e ao lembrete, quando a fatura atrasa.
Passo 1
Cadastre o cliente
Nome, contato e o que será cobrado ficam no painel.
Passo 2
A fatura do período é emitida
No fechamento, a fatura traz o valor e a data de vencimento.
Status
Fechada
Vence em 10/10
Passo 3
O cliente paga pelo link
No link, escolhe PIX, boleto ou cartão.
Link de pagamento
Passo 4
Se houver atraso, o lembrete é enviado
Antes ou depois do vencimento, por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Lembrete
Fatura em atraso
Enviado por e-mail · 3 dias depois do vencimento
Para quem é
Empresas que cobram mensalidade, contrato, carnê ou serviço avulso.
Operação da cobrança
Cadastro de clientes, emissão de faturas e acompanhamento do que está em aberto.
Financeiro
Acompanhamento de pagamentos, atrasos e valores recebidos no período.
Atendimento
Envio do link de pagamento. A segunda via fica na área do cliente.
Quando a fatura não é paga
Vencimento, multa, juros, nova tentativa de cobrança e lembrete ficam configurados no painel.
Vencimento
A fatura tem um prazo, em dias, para ser paga.
Multa e juros
Após o vencimento, a cobrança pode incluir multa e juros ao mês.
Nova tentativa
O sistema tenta a cobrança novamente nos dias configurados.
Lembrete
O cliente recebe o aviso por e-mail, SMS ou WhatsApp.
PIX, boleto e cartão
O cliente escolhe a forma no link de pagamento. A situação aparece no painel.
PIX
O cliente paga pelo QR Code ou pelo código, no aplicativo do banco.
Boleto
O cliente recebe o boleto e paga no banco ou no aplicativo até o vencimento.
Cartão
O cliente informa os dados do cartão no link e confirma o pagamento.
A cobrança com a marca da sua empresa
O cliente vê a marca da empresa no e-mail, no link de pagamento e na área do cliente.
E-mail com a sua marca
O modelo de cobrança usa a logo e a cor da empresa.
Link de pagamento
A página de pagamento exibe a marca da empresa.
Área do cliente
A área em que o cliente consulta as faturas usa a logo, a cor e o nome da empresa.
Endereço da sua empresa
O link e a área do cliente podem usar um endereço como cobranca.suaempresa.com.br.
Prévia do e-mail
Prévia do link de pagamento
O que fica registrado no painel
Cliente, fatura, pagamento e lembrete ficam no mesmo sistema.
Clientes e faturas no painel
Quem é o cliente, qual é a fatura e se o pagamento foi feito.
Lembrete automático
O aviso é enviado nos dias e nos canais configurados: e-mail, SMS ou WhatsApp.
Link ligado à fatura
Cada link de pagamento corresponde à fatura daquele período.
Segunda via na área do cliente
O cliente consulta o que está em aberto, sem solicitar ao atendimento.
O que é a Cobre Base
É o sistema de cobrança da empresa. O painel guarda o cliente, a fatura e a situação do pagamento.
A fatura do período sai com os itens e o vencimento. O cliente paga pelo link. O lembrete é enviado antes e depois do vencimento.
Em aberto
Período em curso
Funcionalidades
As partes da cobrança, do cadastro do cliente ao aviso de pagamento.
Clientes
Nome, contato e o histórico de quem é cobrado.
Produtos e preços
O valor cobrado: fixo, por unidade, por uso, por faixa, por pacote ou franquia com excedente.
Assinaturas
Cobrança que se repete, ligada ao cliente, ao preço e à forma de pagamento.
Uso e métricas
O consumo do período, usado para calcular a franquia e o excedente.
Faturas
A cobrança do período, com os itens, o valor, o vencimento e a situação.
Pagamentos
PIX, boleto ou cartão, com a situação de cada cobrança.
Carnês
Um plano dividido em parcelas. Cada parcela é uma fatura.
Link de pagamento
Página em que o cliente escolhe PIX, boleto ou cartão e paga a fatura.
Área do cliente
Onde quem paga consulta faturas, forma de pagamento e histórico.
A marca da sua empresa
O link e a área do cliente no endereço da sua empresa.
API e webhooks
O seu sistema cria cliente, assinatura e uso. A Cobre Base avisa quando a fatura muda.
Chaves, sandbox e produção
Teste e cobrança real separados, com chaves na área de desenvolvedores.
Cupons
Desconto no link de pagamento ou na assinatura, com código e prazo de validade.
Lembretes de cobrança
Aviso antes e depois do vencimento, por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Relatórios
Faturamento, recebimento e atraso no período selecionado.
SaaS e cobrança mensal
Para software que cobra todo mês. O plano fica na assinatura, o consumo do período entra na mesma fatura e a API informa a situação ao seu sistema.
Assinatura
O plano fica ligado ao cliente, ao preço e à forma de pagamento. A cobrança se repete a cada período.
- Trial de 7, 14 ou 30 dias antes da primeira fatura
- PIX, boleto, cartão ou PIX recorrente
- Pausar, retomar ou cancelar no fim do período
Uso, franquia e excedente
O seu software envia o consumo do período. No fechamento, a fatura separa o que estava incluso do que passou da franquia.
- Preço fixo, por uso, por faixa, por pacote ou com franquia
- Cada evento de uso entra no medidor do período
- O excedente vira linha na mesma fatura do plano
API e webhooks
O seu software cria o cliente, a assinatura e o uso. Quando a fatura muda, a Cobre Base avisa o seu sistema.
- POST de cliente, assinatura e evento de uso
- invoice.paid e invoice.payment_failed
- Assinatura pausada, cancelada ou uso registrado
Como o período é fechado
O período termina, a fatura reúne o plano e o uso, e o webhook informa o seu software.
- 01O seu software envia o consumo do período
- 02A assinatura fecha a fatura
- 03Plano, franquia e excedente entram juntos
- 04O webhook devolve o status
Segmentos
A mesma cobrança, conforme o negócio: mensalidade, contrato, carnê ou serviço.
Por que contratar
Cadastro do cliente, emissão da fatura, envio do link e tratamento do atraso.
Cadastro e emissão
Você cadastra o cliente. A Cobre Base emite a fatura do período.
Envio do link
O cliente recebe o link e paga. O painel mostra quem pagou.
Atraso
Multa, juros, nova tentativa e lembrete seguem a configuração do painel.
Diferenciais
A marca da empresa na cobrança, o cálculo por uso e o aviso para o seu sistema.
Marca no e-mail, no link e na área do cliente
A logo e a cor aparecem no e-mail, no link de pagamento e na área do cliente.
Cobrança de software com uso e limite
Plano com franquia e excedente entra na fatura do período.
API que avisa quando a fatura muda
Aviso quando a fatura é paga, quando o pagamento falha ou quando a situação muda.
Link de pagamento
O cliente abre o link, escolhe PIX, boleto ou cartão e paga. A página exibe o nome e a marca da empresa.
No PIX, o cliente confirma pelo QR Code no aplicativo do banco. No boleto, paga no banco ou no aplicativo até o vencimento. No cartão, informa os dados. Com o parcelamento liberado, o cartão pode ser dividido em até 12 vezes. PIX e boleto são à vista.
Você define quais preços entram no link e pode oferecer dias de teste. Após a confirmação, o cliente vai para a página de sucesso cadastrada. Se a cobrança falhar, vai para o endereço de erro. Sem esses endereços, permanece na página padrão da Cobre Base.
Se houver cupom com código e prazo de validade, o desconto é aplicado nesse pagamento.
Área do cliente
Quem paga consulta faturas em aberto, a forma de pagamento e o histórico. O acesso é pelo link da área do cliente, configurado no painel.
A lista mostra valor, vencimento e situação. Em fatura aberta, o cliente gera novamente o PIX, o boleto ou o pagamento no cartão.
No painel, você define o que o cliente pode fazer: trocar a forma da próxima cobrança, mudar de plano, alterar a quantidade, pausar ou cancelar. Também pode atualizar e-mail, telefone, endereço e CPF ou CNPJ.
Quando a cobrança tem franquia, a área mostra o uso do período e uma estimativa da próxima fatura. Logo, cor, nome da empresa, e-mail de suporte, termos e política de privacidade vêm dessa configuração.
A marca da sua empresa
Link de pagamento e área do cliente no endereço da sua empresa. O cliente vê a marca e o domínio na barra do navegador.
O painel registra o domínio do link e o da área do cliente separadamente. Podem ser o mesmo endereço ou dois. Um exemplo é cobranca.suaempresa.com.br.
No DNS, um registro CNAME aponta o domínio para o destino indicado no painel. O status fica ativo quando o endereço está no ar. Enquanto isso, permanece pendente e o link usa o endereço padrão da Cobre Base.
Sem a Cobre Base e com a Cobre Base
Onde a cobrança fica registrada, como o cliente paga e como o atraso é avisado.
| Situação | Sem a Cobre Base | Com a Cobre Base |
|---|---|---|
| Onde fica a cobrança recorrente | Na planilha e no painel de pagamento, em lugares separados. | Na Cobre Base, ligada ao cliente e ao preço. |
| Carnê e parcelas | Em um controle separado da fatura. | Cada parcela é uma fatura do mesmo plano. |
| Como o cliente paga | Por um link separado do cadastro do cliente. | Link de pagamento ou área do cliente, com a fatura do período. |
| Atraso | Com lembrete enviado manualmente. | Lembrete por e-mail, SMS ou WhatsApp. |
Para quem desenvolve
A API cria cliente, assinatura e registro de uso. Quando o pagamento é confirmado ou falha, um webhook avisa o seu sistema.
Chaves, eventos e logs ficam na área de desenvolvedores do painel.
O que a API oferece1POST /v1/customers2POST /v1/subscriptions3POST /v1/meter-events45webhook invoice.paid6webhook invoice.payment_failedPerguntas frequentes
É o sistema de cobrança da empresa. O painel reúne clientes, produtos, preços, assinaturas, uso, faturas, carnês, pagamentos, cupons, link de pagamento, área do cliente e a área de desenvolvedores.
Cadastre a primeira cobrança
Clientes, assinaturas, faturas e link de pagamento da sua empresa, no painel.